r15 দায়িত্বশীল খেলা আমাদের প্রতিশ্রুতি ও আপনার সুরক্ষা

আপনি কি জানেন যে প্রতিটি খেলার সেশন আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকা উচিত? r15-এ আমরা বিশ্বাস করি যে বিনোদন মানে দায়িত্বশীল পছন্দ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয় — বাজেট সেট করুন, সময় সীমা নির্ধারণ করুন, এবং যেকোনো সময় থামুন।

আপনার সীমা

দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক বাজেট নিয়ন্ত্রণ

সময় ব্যবস্থাপনা

স্বয়ংক্রিয় বিরতি এবং সেশন সতর্কতা

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

প্রতিটি লেনদেন ট্র্যাক করুন এবং রিপোর্ট দেখুন

r15 এর দায়িত্বশীল খেলার বৈশিষ্ট্য

স্ব-বর্জন সুবিধা

যদি আপনি খেলা থেকে বিরতি নিতে চান, r15 আপনাকে ৭ দিন থেকে ৬ মাস পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুমতি দেয়। এই সময়ে কোনো লেনদেন সম্ভব নয়।

ঠান্ডা মাথার সময়

খেলার মধ্যে চিন্তা করার সময় প্রয়োজন? আমাদের ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড ব্যবহার করুন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকবে না।

বাজেট নিয়ন্ত্রণ

r15-এ আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক জমা সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার সীমা পূরণ হলে, আপনি আর জমা দিতে পারবেন না।

সময় সীমা

প্রতিটি সেশনের জন্য সময় সীমা সেট করুন। সময় শেষ হলে, আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়ে যাবে।

ক্ষতি সীমা

আপনার সম্ভাব্য ক্ষতির একটি সীমা নির্ধারণ করুন। এই পরিমাণ অতিক্রম করলে, আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

বয়স যাচাইকরণ

r15 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য। আমরা কঠোর বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।

r15 এর নীতি এবং প্রতিশ্রুতি

আমরা কীভাবে সাহায্য করি

r15 বাংলাদেশের সকল প্রধান শহরে — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা এবং রাজশাহী — দায়িত্বশীল খেলার সংস্কৃতি প্রচার করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে নিরাপদ পেমেন্ট নিশ্চিত করে।

প্রতিটি খেলোয়াড় তাদের নিজস্ব গতিতে খেলতে পারে। BPL, IPL বা অন্য যেকোনো ক্রিকেট ইভেন্টে বেট করুন, কিন্তু সর্বদা আপনার সীমা মনে রাখুন।

  • বাংলা সহায়তা বাংলায়
  • স্বচ্ছ লেনদেন রিপোর্ট
  • তাৎক্ষণিক স্ব-বর্জন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ
  • বিনামূল্যে সহায়তা সংস্থান এবং পরামর্শ

সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

যদি আপনি বা আপনার কোনো প্রিয়জন খেলার সমস্যায় পড়েছেন, r15 সর্বদা আপনার পাশে আছে। আমরা বিশ্বাস করি যে সমস্যা সমাধান করা সম্ভব।

জাতীয় সহায়তা লাইন

বাংলাদেশে গেমিং সমস্যার জন্য স্থানীয় সংস্থাগুলির সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক সংস্থানের দিকে পরিচালিত করতে পারি।

r15 সহায়তা দল

আমাদের বাংলা-ভাষী বাংলা সহায়তা। যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ প্রশ্ন

আপনার r15 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "সেটিংস" বিভাগে যান। "দায়িত্বশীল খেলা" অপশনে ক্লিক করুন এবং আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা সীমা নির্ধারণ করুন। পরিবর্তনগুলি অবিলম্বে কার্যকর হয়।

আপনি ৭ দিন থেকে ৬ মাস পর্যন্ত যেকোনো সময়কাল বেছে নিতে পারেন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে বন্ধ থাকবে এবং কোনো লেনদেন সম্ভব হবে না।

কুলিং-অফ পিরিয়ড হল একটি সাময়িক বিরতি যা আপনাকে চিন্তা করার সময় দেয়। ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের মধ্যে, আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকবে। এর পরে, আপনি আবার খেলা শুরু করতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার সীমা পরিবর্তন করতে পারেন। তবে, নতুন সীমা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হয়। জরুরি পরিস্থিতিতে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, r15 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য। আমরা কঠোর বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দিই না।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এটি একটি চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত এবং পূর্বাবাস দেওয়া হয়। আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।